民警上门补办身份证 便民服务暖人心

乌鸦一般黑

罗某是白泉乡钟鼓村村民，精神失常多年，是建卡贫困户。由于她家房屋年久失修，破烂不堪，2016年，在当地政府的帮助下，她家重新修建房屋。可就在村里对她家进行建房资金补助时，遇到了难题。

据白泉乡钟鼓村党支部书记龚学术介绍，罗某家有7口人，但由于她没有身份证，家里只有6人能享受建房补助资金。白泉乡党委、政府得知情况后，与白泉派出所取得联系，希望民警能够上门帮罗某补办身份证，让建房补助资金早日到位。

由于罗某精神失常，不愿意配合民警照相，民警便通过陪她聊天，慢慢拉近距离，终于为她采集了身份证照片。临走时，民警叮嘱她安心养病，补办的身份证在20个工作日内就能拿到。