开州网格服务覆盖大街小巷 百姓幸福指数提升

白夜行

巡逻警车穿梭于各交通要道，民警和社区干部深入大街小巷，社区楼院长、组长每天巡逻小区……近年来，区委、区政府按照“做强区县、做实乡镇、覆盖村居、形成网格”的总体思路，把城乡社区网格化服务管理和社区治安巡逻防范作为平安建设的重要抓手，有序推进网格化服务管理，夯实平安建设根基。如今，老百姓出行方便了，生命财产安全有保障了，幸福生活指数大幅提升了。

街头巷尾巡逻随处可见

10月1日国庆中秋长假第一天，当人们沉浸在欢快节日氛围中时，云枫街道平桥社区治安巡逻人员谭鹏却带着社区联防队员检查辖区交通和消防安全，确保老百姓过一个祥和愉快假期。

10月5日凌晨6点，云枫派出所教导员全海龙率领社区干部余绍华等网格化联防人员在平桥社区检查巡逻。

10月6日，我区正在举办汉丰湖国际摩托艇公开赛，在开州大道、滨湖路等主要交通节点，社区网格化管理人员和巡逻队员配合民警巡逻检查。

……

在我区，像这样覆盖大街小巷、街头巷尾的巡逻随处可见。网格化服务管理人员和巡逻队员坚持日常巡逻，不放过一丝可疑之处，做好防范工作，确保社会治安稳定。

4914个网格服务全区

“加强网格化服务管理，就是要逐步实现社情民意在网格中掌握、治安防控在网格中强化、矛盾纠纷在网格中化解、公共服务在网格中开展的基层社会治理新常态。”区综治办相关负责人介绍，我区基础网格的划分标准是按照“地域相邻、构成相似、规模适度、方便管理”原则，结合村（社区）的地域面积、人口数量、房屋构成、物业小区、辖区单位以及村（社区）“两委”干部配备和村（居）民小组设置情况，将区域内人、地、物、事、组织等基本要素全部纳入网格管理，因地制宜划分村（社区）基础网格。

目前，全区共有网格4914个，配备由村（居）民小组长或综治志愿者担任的网格员5100余名，特别是城区所有社区，根据100—200户标准，将原282个居民小组划分为868个网格，由居民小组长任网格员，将治安巡逻志愿者、人口协管志愿者、社区矫正志愿者、禁毒社工、网格员等现有力量纳入对应网格，印发《网格化服务管理暨综治志愿者队伍工作相关知识手册》，指导网格员、综治志愿者开展工作，提升网格化管理、精细化服务水平。

完善网格化服务管理制度

网格管理员主要负责动态采集信息、主动发现问题、及时报告问题、协助解决问题，全面准确登记辖区实有人口，排查社会矛盾、社会治安和安全（消防）隐患，组织开展平安社区、平安家庭创建等工作。

为全面推进网格化服务管理工作，我区不断完善网格化服务管理基本制度。该负责人介绍，我区建立信息动态报告、处理和反馈制度，涉及治安、安全、稳定等一般性问题，由网格管理员现场处理、协调处理、登记备案，向服务对象反馈；重大隐患及突发性事件，网格管理员立即上报，全程跟踪，配合处理。

同时，我区建立了社情民情舆情分析研判制度，村（社区）党组织、居委会每月至少召开一次由网格长、网格管理员参与的社情民情舆情分析会议，排查梳理影响安全稳定的突出问题，落实

服务管理措施；建立网格长、网格管理员每天走访网格群众制度，对突发事件、居民诉求、邻里矛盾纠纷即调即处，对困难家庭、出租房屋、空巢老人、社区矫正对象定期走访，对不稳定因素、不安全隐患、外来人员动态、公共设施损坏等情况及时掌握报告；完善绩效考评制度，社区至少每半年对网格长、网格管理员工作绩效组织一次考核，每年组织居民或居民代表进行一次满意度测评，并将测评结果纳入年终考核奖惩。

此外，我区还建立网格化服务管理经费统筹保障机制，并建立相应的绩效评价体系。整合和合理使用村（社区）现有资源，为网格管理人员提供必要的工作场所和工作条件。加强网格管理队伍建设，综治、民政等部门分级分层、分门别类地组织村（社区）“两委”干部和网格管理人员开展系统培训，不断提升管理队伍素质和服务管理水平。

来源：开州日报

吴可奈何花落去

幸福指数一百分