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开州移动5G正式商用 新特色为市民带来新体验

2019-11-06 23:35:03 来源:开州日报

新特色为市民带来新体验

(资料图片)

本报记者 余清英 

10月31日,记者从中国移动通信集团重庆有限公司开州分公司获悉,中国移动在全国首批50个城市正式开启5G商用,并出台5G商用资费和服务等一系列举措,重庆被列为首批5G商用城市之一。11月1日,我区推出移动5G商用资费和服务措施。 

5G商用资费和服务举措有哪些特点?正式商用会给广大市民的生活带来什么变化?对此,记者采访了该公司相关负责人。

终端购买优惠,套餐享多重权益 

“中国移动5G个人版、家庭版套餐根据客户对流量、速率的需求划分不同档次,不同档次套餐分别拥有相应的网络、品牌、服务、业务和会员等多重权益。包括综合视频类、移动音乐类、音频娱乐类、生活服务类、交通服务类、移动阅读类共六大权益。”该负责人表示,参与“终端优惠购”活动的市民,可享受价格直降优惠和购机大礼包。 

“市民若参与‘终端信用购’活动,可享受分期免息和终端直降优惠。”该负责人说。 

新特色新体验,数字化创造新生活 

“5G呈现出诸多新的特色,给个人客户带来数字化新生活。”该负责人表示,中国移动聚焦50个场景,为个人客户打造全场景沉浸式新看法、新听法、新玩法、新拍法、新用法等新业务体验。 

5G超高清视频、真4K直播和VR业务,打造新看法;“超高清、实时互动、多屏展示”的视频彩铃产品,打造新听法;“超高清、无延时、云端运行、即点即玩”云游戏,开创新玩法;更贴近年轻人兴趣和需求的即拍即玩互动短视频,创造新拍法;5G云盘、5G云手机、5G新消息,推广出新的用法。 

“服务升级方便快捷。中国移动提供不换卡、不换号、便捷开通5G服务,客户不换卡、不换号,只要换一部5G手机,就可便捷开通5G。”该负责人说,中国移动全球通客户可通过“5G直通计划”直享5G速率服务、直通包服务。客户办理5G套餐即刻成为全球通客户,并可享受全球通等级升舱服务。 

重庆移动将为广大用户提供高速率、低时延、大容量的优质5G网络。5G的到来,会给市民的出行、交通、娱乐、教育、医疗等个人生活领域带来更便捷更智能的体验。 

除了能够体验到速率提升方面的好处外,在5G应用领域,重庆移动正在开展多项探索。利用5G+VR技术,打造了长江索道、奉节白帝城等5GVR超感景区,为市民带来“沉浸式”的旅游体验。积极与市级多家医院合作,开展城市应急救援、远程医疗等智慧医疗项目。随着应用持续创新,中国移动还将陆续推出5GAR/VR全景直播、5G智慧校园、5G远程教学、5G无人机巡线、5G质量检测等应用。 

推出智享套餐,竭诚为客户服务 

重庆移动5G商用资费和服务措施按照集团统一部署,着重突出在客户权益方面的服务。 

重庆移动将正式推出5G智享套餐,分为个人版和家庭版,满足客户对流量、速率不同档次的需求,不同档次可对应享受5G优享服务、5G极速服务网络权益。家庭版套餐在个人版基础上增加了宽带、魔百盒、家庭成员互打免费等权益。除此之外,还可享受包含优先接入、免停机、免打搅的服务权益以及对应的全球通品牌权益。 

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中国移动推出“三不一快捷”服务。“三不”,在5G商用初期,客户需更换一部5G手机,不换卡、不换号、不登记;“一快捷”,客户更换5G手机后,可快捷订购5G套餐。在有5G网络覆盖或5G网络环境比较好的情况下,即可享受5G优享服务、5G极速服务。 

用户可以通过拨打10086、登陆中国移动手厅APP、重庆移动手厅APP,或至中国移动各大营业厅办理5G资费。同时,在中国移动的5G体验厅、中国移动网上营业厅、手机商城,以及各大电商平台中国移动官方旗舰店均可以购买到5G终端。 

要使用移动5G,需要更换现在的主套餐。可以选择中国移动新推出的5G智享套餐个人版或家庭版,若是中国移动的全球通银卡及以上档次会员客户可免费升级至5G优享服务、5G极速服务,可关注当地营业厅、中国移动APP、掌上营业厅、10086进行了解与查看。 

5G套餐对应的优享服务、极速服务是中国移动推出的网络服务权益。一是网络服务权益提供5G网络的高速服务,其中在5G网络覆盖良好且没有网络拥塞情况下,5G极速服务下行峰值速率优于5G优享服务;二是网络服务权益提供在网络拥塞情况下更好地接入服务保障,其中5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务。 

5G手机当中的芯片支持多个网络制式,可以在各个网络间实现平稳地切换,在中国移动2G、3G、4G网络覆盖下可正常驻留,流量、短信、电话等功能不受影响。

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