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货圈全庄菁:传统零售⾏业数字化转型之路

近⽇,2020年度第三届科技⼥性⼤会Ladies Who Tech在上海成功举办。此次⼤会以“科技不分性别”为主题,旨在发现、赋能和链接科技创投⽣态圈的⼥性,向社会传递和展⽰科技⼥性的榜样⼒量。活动现场,来⾃ STEM(科学、技术、⼯程和数学)领域的杰出代表汇聚⼀堂,分享⼈⽣经历,针对各⾃的专业领域进⾏讨论。货圈全⼤数据平台创始⼈及总裁庄菁受邀出席⼤会,并发表《数智化时代寻找快消⾏业信息透明化答案》主题演讲。

近年来,快消渠道经历了诸如 “新零售”、“⽆⼈货架 ”、“智慧零售 ”、“社区团购 ”等多轮洗礼。虽然其中有浪花也有泡沫,但不可否认,改变正在发⽣。 这种改变并⾮是单⼀因素影响,⽽是数字化、消费升级、渠道精耕等多种趋势的混合作⽤。

⾯对传统零售⾏业数字化之路,庄菁表⽰:对于海量数据的快消⼤⾏业来说, 犹如海平⾯下⾯的⼤冰层。如何提供更全⾯精准的数字化解决⽅案,技术的创新和应⽤占了很重要的⽐重。品牌商从产品的创意设计到⽣产需经历很长的供应链渠道。在成熟的 B2C电商环境下,连锁店、个体⼩店,到底从哪⾥进货?很多⼈会觉得⼩店⽼板都应该从批发商进货,然⽽答案是618。

在电商的冲击下,品牌商的货物到底卖到哪⾥去了?⾏业的数字化转型是⼀个特别⼤的命题,全⾏业都在推进他的进程。货圈全⾃2016年开始深耕传统零售店的在线化及数字化转型,推出了货⽐三家、神批以及答案-快消智库等服务和解决⽅案。

在演讲中,庄菁从三个⽅⾯总结了快消⾏业变⾰的数字化趋势: 拥有巨⼤⼈⼜和市场的中国,零售本⾝就是⼀个⾮常复杂的系统。根据国家统计局公布的数据显⽰, 2019年上半年,全国实体商品⽹上零售额为38165亿元,仅占社会消费品零售总额的19.6%。

传统实体销售渠道⽣命⼒依然旺盛,商务部流通产业促进中⼼报告指出,2019年各类⼩店在经济活⼒和发展⽔平⽅⾯均有亮眼表现,⼩店年流⽔平均增长 35%,⽉营业额增长超过1000元,1亿⼩店撑起3亿就业。其中,占据线下零售额四成江⼭的传统夫妻店也成为各⼤巨头争相抢夺的焦点。据统计 ,⽬前全国共有超过 600万家夫妻⼩店 ,其中⼤部分分布在三线以下城市。⼤量的消费⾏为依然发⽣在线下实体领域中。

货圈全发现个体⼩店在与互联⽹和数字化融合演变的过程中,其向消费者带去的购物感受、响应速度、购物成本依然具有不可替代性。然⽽2020年初的⼀场疫情给我们社会经济⽣活带来巨⼤影响,根据货圈全微数实验室调查结果显⽰,在新冠疫情爆发期间有 67.6%的零售⼩店反映⾃⾝经营受疫情影响巨⼤。

庄菁作为⼀名连续跨界创业者,从经营在线旅游体验、到普及智能硬件到创⽴快消品⼤数据平台,在 新技术浪潮下,互联⽹从流量到数据,如何⽤科技的⼿段影响社会⽇常⽣活是她投⾝创业的初衷。她在科技⾏业的经历始于去哪⼉,从品牌营销、市场推⼴,从0到1实现了旅游住宿智能门锁市场占有率第⼀,并在⾏业率先提出了“⾮标住宿”的概念和定义。

从旅游⾏业扎⼊到具有万亿规模的快消B2B,货圈全经历从新零售发端到新消费内循环,中国传统快消⾏业经历长周期迭代和起伏颇具韧性,在快消 B2B的创业⽂化中,庄菁是⾏业内为数不多的⼥性创业者。

⾯对庞杂的快消⼤数据⾏业,数字化和信息化已在这个⾏业逐渐渗透,从 “Lean In”到“All In”,庄菁和团队始终聚焦传统⼩店的数字化转型。 在她的带领下,货圈全快消⼤数据平台已收录30万快销品SKU数据,并与30万+零售⼩店、1万+线下批发商以及可⼜可乐、雀巢等跨国快消巨头建⽴了合作关系。同时作为“杂货铺学院”的发起⼈和院长,庄菁也⼀直尝试在⾏业内推动有温度的实践,例如⼀⽇店长跨界直播邀请各⾏各业精英⼈⼠和CEO深⼊⼩店⽣活直播带货诠释“店长”和⼩店的故事。

快消⾏业在AI数字新基建的加持下,企业越来越强调如何利⽤科技助推发展实现差异化。数字化的进程也创造了⼤量的机遇,与单纯的技术跃进相⽐,透过技术的创新应⽤逐渐释放数据价值,赋能中国快消⾏业的转型升级和提升快消⾏业的整体效率才是⾏业未来发展的核⼼。

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